Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 7 juillet 2026
Les présentes conditions régissent votre accès à VI Agent et votre utilisation du service. Veuillez les lire attentivement.
Acceptation
En accédant à VI Agent ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes conditions. Si vous utilisez le service pour le compte d'une organisation, vous les acceptez en son nom. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.
Description du service
VI Agent génère des vidéos immobilières courtes et cinématographiques à partir des photos que vous importez, avec une narration en français, néerlandais ou anglais, et peut les diffuser sous forme de campagnes publicitaires via votre propre compte Meta. Les leads obtenus sont regroupés dans un CRM intégré. Le service est destiné aux agents immobiliers professionnels.
Compte
L'accès est fourni par l'opérateur. Vous êtes responsable de toute activité réalisée sur votre compte et de la confidentialité de vos identifiants. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à nous signaler sans délai toute utilisation non autorisée.
Utilisation acceptable
Vous ne pouvez utiliser VI Agent qu'à des fins licites et professionnelles dans l'immobilier. Vous devez vous assurer que les informations et médias relatifs aux biens que vous fournissez sont exacts et que vous disposez des droits pour les utiliser. Toute publicité que vous diffusez via le service doit respecter la loi applicable ainsi que les politiques publicitaires de Meta, y compris les règles applicables aux annonces immobilières et de logement. Vous ne devez pas utiliser le service pour créer un contenu trompeur, discriminatoire ou contrefaisant.
Contenu généré par IA
Le service utilise l'intelligence artificielle pour générer la vidéo, la voix et un avatar synchronisé à partir des photos, de l'échantillon vocal et de l'image que vous fournissez. Vous confirmez disposer des droits et consentements nécessaires à l'utilisation de ces éléments, y compris pour le clonage d'une voix et d'un visage. Le contenu généré par IA peut comporter des inexactitudes ; il vous incombe de vérifier et d'approuver chaque vidéo avant sa publication, et vous êtes responsable du contenu que vous choisissez de diffuser.
Tarification
VI Agent est proposé sous forme d'abonnement mensuel ; les tarifs en vigueur figurent sur la page des tarifs. La génération peut être soumise à des limites d'usage raisonnable. Les frais sont payables d'avance et non remboursables, sauf disposition légale contraire.
Propriété intellectuelle
Vous conservez la propriété des photos et contenus que vous importez ainsi que des vidéos finalisées générées pour vous. Vous accordez à VI Agent la licence limitée nécessaire pour héberger, traiter et fournir le service. VI Agent conserve l'ensemble des droits sur la plateforme elle-même.
Services tiers
La diffusion repose sur votre propre compte professionnel Meta (Facebook) et est soumise aux conditions et politiques de Meta. VI Agent n'est pas responsable des services tiers, de leur disponibilité ou des modifications de leurs politiques ; leur connexion relève de votre décision.
Données des leads
Vous êtes le responsable de traitement des leads et contacts que vous collectez via le service. Vous devez traiter leurs données personnelles de manière licite, notamment au titre du RGPD, et conformément à notre politique de confidentialité.
Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le service est fourni « en l'état » et notre responsabilité est limitée. Rien dans les présentes conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.
Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement substantiel aux présentes conditions. En cas de résiliation, vos données sont traitées comme décrit dans notre politique de confidentialité.
Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions pour tenir compte des évolutions du service ou de la loi. Nous mettrons la version en vigueur à disposition ici et, en cas de modification substantielle, prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer. La poursuite de l'utilisation après une mise à jour vaut acceptation.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français pour les utilisateurs établis en France et par le droit belge pour les utilisateurs établis en Belgique, sans préjudice des protections impératives applicables aux consommateurs.
Contact
Pour toute question sur les présentes conditions, contactez-nous à contact@viagent.studio.